岗位职责:
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
3.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作;
任职要求:
1.有3年以上客房工作经验;
2.可合理的为解决客人问题;
3.接受过正规客房服务工作培训;
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