1、岗位职责：
（1）全面负责统筹项目日常物业服务等事务工作，及时处理客诉，提升物业服务品质；
（2）负责分解、落实公司年度经营及管理指标，确保带领团队完成公司年度费用收缴计划；
（3）负责制定项目服务策划方案，编制年度重点工作计划、资金预算计划等，并组织落实。
（4）负责协调外部公共关系，处理项目应急突发事件等。
2、任职条件：
（1）5年以上物业项目管理工作经验，或3年及以上大型企业管理工作经验；
（2）持物业管理相关证件，熟悉物业相关政策法规及服务流程与标准；
（3）具有较强的责任心、执行力、沟通协调能力。
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