岗位职责:
1、通过电话或者短信的形式提醒客户还款,及时跟踪后续情况;
2、帮助客户解决还款中遇到的问题,并进行正确引导;
3、根据每月月初定制的工作目标,完成相应的任务;
4、完成领导安排的其他任务。
任职条件:
1、年龄21-30岁,中专及以上学历,有1-2年电话客服工作经验者优先;
2、熟练使用计算机及办公软件;
3、普通话标准,口齿清晰,思路清晰,具有良好的谈判能力及情绪管理能力;
4、工作勤奋努力,主动积极,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范,有较强的责任感和团队合作精神。
福利待遇:
1、甲方岗位,公司是正规小贷持牌机构,工作稳定,团队建立初期,早期加入,优先考虑晋升资格;
2、上班时间:9:30-12:00,13:30-18:00,每周工作六天;
3、底薪2000+绩效,周末补贴100元/周,薪资5000-6000(税前),试用期2个月,试用期工资为转正工资的80%;
4、经面试符合岗位要求的入职者即签订劳动合同,享受入职培训,入职缴纳五险一金;
5、享受入职体检,端午节中秋节春节等节日福利(礼品和购物卡);
6、享受法定节假日三倍工资,如遇法定假日安排值班;
7、享有年底双薪(根据绩效);
8、享受公司不定期团建福利;
9、享有国家法定节假日及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期。
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